今天下午,我们进行了一个团队合作游戏,我作为助教在一旁观察。
八个人在蒙住眼睛的情况下,需要在30分钟内,把一根团在一起的环形绳子,抓在手里拉展成一个正方形,并让八个人尽可能均匀地分布在四条边上。起初我听到的第一念头,这么简单的任务,30分钟是不是太久了,直到大家带上眼罩,乱成一团的绳子都不知道在哪里,各自都分不清方位的时候,计时突然开始,我才觉得这个游戏的难度,这就是一个借事炼性的五大时刻。
一、从第一次混乱到第二次完成
第一轮开始时,老师没有给太多指令。大家需要自己讨论方案、确定分工、决定听谁指挥,再一起摸索前进。
整个过程比较混乱。
有人不断提出方案,有人同时接收到两三个人不同的指令;有人想下达命令,有人不知道该听谁的;绳子中间不断缠绕,但大家都看不见问题究竟发生在哪里。随着时间流逝,每个人都越来越焦虑。
最终,大家在最后的几分钟里,还是很厉害的完成了一个类似梯形的基本形状,已经让我很赞叹了,因为在没有明确方案、没有清晰分工的情况下,大家依然依靠各自的智慧,随机应变的能力,完成了第一次尝试。
第二轮开始前,大家先睁开眼睛,重新观察绳子的状态,讨论方案,明确负责人、步骤和各自的位置。再次蒙上眼睛以后,虽然过程中仍然出现了绳子缠绕的问题,但大家明显比第一次更加冷静。
有人负责指挥,有人负责排查绳结,有人稳定地站在自己的位置,有人听从安排,也有人在需要时主动补位。
最终,大家大约用了10分钟,就完成了一个明显更好的正方形。
第二次之所以能够更加完善,是因为大家拥有了第一次的经验,也对问题有了更清晰的认识。成功的经验可以用一句话概括:
先有目的地,再按照导航前进。
下午的多个任务中,大家首先要从中选择一个目标。这个目标就是目的地。没有目的地,就不知道要往哪里走;有了目的地,没有蓝图,也很难真正到达。
凡是需要经过两步完成的创造,第一步是想得到,第二步是做得到。顺序一定是先想清楚,再实际创造。
先有蓝图,再去实施。否则,再好的材料和工具,没有图纸,大家也会按照各自的方向去建设,最后很可能彼此冲突,无法形成一个完整的作品。
这就像开车一样,有了目的地,还需要按照导航前进。不是开得越快,就一定能够到达。
二、蒙住眼睛以后,真正暴露出来的是内心的状态
这个游戏最直观的难度,是眼睛看不见。
但我感受到,真正影响团队的,并不只是视觉被遮住了,而是当我们看不清局面时,内心会出现很多不同的反应。
有人开始着急,有人想控制局面,有人不断讲话,有人不知道该做什么;有人的方案不被接受后会产生情绪,也有人在混乱中逐渐失去信心。
当绳子中间出现缠绕时,大家看不见问题究竟在哪里,也不知道应该如何解决。有人可能同时被两三个人安排了不同的任务,导致无法行动;大家的声音越来越多,却没有形成有效的信息传递。
在真实的工作和生活中,我们看起来睁着眼睛,但很多时候,心其实也是闭着的。
我们不知道事情的全貌,不知道别人正在经历什么,也不知道自己的判断是否准确,却很容易把自己接触到的一小部分,当作整个事情的真相。
这让我想到“盲人摸象”。
每个人摸到的可能都是真的,但都只是局部。你所触及到的那一部分,会成为你认为的真实;而没有接触到的部分,就容易被当成不存在。
因此,一个人的聪明才智,并不足以解决团队中的复杂问题。我们还需要保持谦卑,承认:
我看到的,不一定是全部。 我认为正确的,也不一定是唯一的答案。
三、团队的问题,往往不是没有智慧,而是智慧无法汇聚
游戏中,每个人其实都有自己的想法。
有人能提出方案,有人擅长执行,有人能够发现绳子打结,有人可以稳定自己的位置,有人能在关键时刻补位。
问题并不是大家没有智慧,而是这些智慧在最初没有被“拧成一股绳”。
当所有人都同时表达、同时指挥、同时行动时,再好的想法也可能互相抵消,甚至制造更多混乱。
很多事情不是一个人能够完成的,它需要一个团队。但团队在做事的时候,一定会出现情绪、争执和不同意见。如何把每个人不同的想法和智慧整合起来,形成共同的方向,是团队合作中非常重要的能力。
团队合作并不是每个人都要成为领导者,也不是所有人都要做同样的事情。
真正高效的团队,需要不同的角色:
- 有人负责看方向;
- 有人负责提出方案;
- 有人负责传递信息;
- 有人负责稳定执行;
- 有人负责发现漏洞;
- 有人在出现空缺时主动补位。
看起来只是站在原地不动的人,也可能正在承担一个非常重要的位置。
因此,一个人的贡献大小,不一定取决于他说了多少话、做了多少动作,而在于他是否真正回应了团队当下的需要。
四、领导不是控制,而是帮助团队建立秩序
在混乱的环境中,人很容易通过控制别人来获得安全感。
我也看见,有人会下意识地想发号施令;但当听见别人正在指挥时,也有人能够及时收回来,重新听从安排,进入配合和执行的状态。
这是一种很重要的修炼。
真正的领导,不是一定要由“我”来指挥,也不是我的方案必须被采用。
真正重要的是:
此刻由谁来指挥,最有利于团队达成目标?
谁的方案更清楚,谁就可以多承担一点;谁更了解局部,谁就提供信息;当别人已经承担起领导角色时,我也可以放下自己想要控制的冲动,成为一个可靠的执行者。
这背后体现的是一种公心:
不是“我要赢”,而是“我们要把事情做好”。
一个人愿意支持别人的好方案,甚至帮助一个没有采用自己意见的方案获得成功,这可能比提出一个好方案更难,也更能体现团队修炼的深度。
五、补位,不等于抢位
这次游戏让我更清楚地看见了“补位”的价值。
当团队缺少指挥时,有人可以主动提出:“我们是否需要一个人来统一协调?”
当绳子出现缠绕时,有人可以主动承担排查问题的工作。
当团队缺少方法时,有人可以提出新的方案或新的解决路径。
但是,补位的重点不是证明自己有能力,也不是借机抢走别人的角色。
补位是看见团队的需要以后,暂时把自己放在最合适的位置上。
有时需要站出来,有时需要退下来;有时需要表达,有时需要安静执行。
因此,补位需要的不只是能力,还需要对整体的观察,以及对自我的放下。
不是“我一定要成为主持的人、决策的人,或者默默承担所有事情的人”,而是要思考:
我们怎样才能更高效地达成共同目标?
六、顺序比速度更重要
游戏后期,大家逐渐找到了一套更有效的步骤:
先把绳子梳理清楚,避免缠绕;再确定四个角的位置;然后两人一组逐渐向外拉开;最后再进行微调和均匀分布。
这个过程让我看见,很多时候,事情做不好,并不是因为我们不够努力,而是因为顺序错了。
绳子还没有梳理清楚就急着往外拉,只会让结越来越紧。看起来是在快速行动,实际上却在制造新的问题。
相反,前期花时间梳理、讨论和排序,看起来比较慢,但一旦结构清楚,后面的执行就会非常快。
所以,领导者心中的顺序和排序,以及一步一步推进的节奏感,都非常重要。只有顺序清楚、节奏稳定,整个团队才能找到主心骨和行动方向。
在现实中的项目里,无论是课程研发、营队执行、生产协同,还是不同部门之间的配合,本质上都像一群人围着一根绳子,想要共同把它摆成一个清晰的形状。
如果目标、角色、步骤和优先级没有梳理清楚,所有人都可能很忙,但事情依然会越做越乱。
所以我需要提醒自己:
不要只追求快速开始,先确认做事的顺序。 有时,停下来梳理问题,才是真正的前进。
七、反馈带来能见度,也带来信心
游戏中,每次摘下眼罩,看见绳子的真实状态,大家都会产生一种“原来是这样”的感觉。
这就是反馈带来的能见度。
如果一个人一直蒙着眼睛做事,却始终不知道结果怎么样,就很容易陷入挫败:
我已经很努力了,为什么还是做不好?
但当他能够看见结果,就可以知道:
- 哪一部分已经做对了;
- 哪一部分还存在偏差;
- 自己的动作产生了什么影响;
- 下一次应该调整什么。
反馈不是为了证明谁做错了,而是帮助团队不断校准。
第二轮之所以能够明显进步,不只是因为大家更加熟练,也因为第一轮的结果让大家看见了问题。
成长需要这种看得见的反馈。
大目标也需要被拆解成一个个小节点,让团队不断获得小的正向感受,知道自己正在靠近目标。每一次小的进步,都会带来信心;如果每一次都是同样的问题和结果,团队就会逐渐产生挫败感。
八、时间压力能激发行动,也照见了我们的拖延
游戏中有一个现象让我印象很深。
每次到了最后几分钟,尤其只剩一分钟、三十秒时,整个团队的效率会突然提高。
大家会停止无效讨论,迅速听从指挥,明确分工,集中行动。
这说明我们原本就具备快速完成事情的能力,只是前面的犹豫、徘徊、讨论和相互拉扯,消耗了大量时间。
现实中也一样。
很多事情本来可以更早、更快地完成,但因为没有明确期限,或者总觉得自己还没有准备好,就不断拖延。直到最后压力到来,才突然进入高效状态。
因此,时间压力虽然可以激发行动,却不应该成为我们唯一的行动动力。
真正的修炼是:
不需要等到最后一分钟,也能主动进入状态。
九、团队中的情绪,也是需要被看见的一部分
团队合作中,情绪并不是意外,而是过程的一部分。
当自己的方案没有被接受、信息变得混乱、别人同时提出不同要求,或者自己失去对局面的控制时,人很容易产生焦虑、愤怒和挫败。
这次游戏中,我看到有的人生气了,但能够相对平静地快速恢复;有人一开始想要控制和发号施令,但后来听见别人正在指挥,也能够重新回到配合的位置。
这说明,团队合作不仅是能力的配合,也是情绪的修炼。
我们需要先看见自己的情绪,再决定如何行动,而不是直接被情绪推着走。
十、真正的团队能力,不是一个人有多厉害,而是他能否让整体变得更好
这个游戏让我再次看见,复杂的事情很难靠一个人完成。
一个人可能很聪明,很有方法,也很有智慧,但团队任务考验的不是个人英雄主义。
它考验的是:
- 我能不能理解整体目标;
- 我能不能听见不同的声音;
- 我能不能把自己的能力放在团队最需要的位置;
- 我能不能在意见不被采用时继续贡献;
- 我能不能帮助别人发挥得更好;
- 我能不能让整个团队一起提升。
真正成熟的团队成员,不只是问:
我做得好不好?
而是会进一步问:
因为我的存在,团队有没有变得更清楚、更稳定、更有力量?
我的核心 Takeaways
- 我看到的只是局部,不等于事情的全貌。 在信息不完整时,需要保持开放和谦卑,不急着证明自己是对的。
- 团队不缺想法,缺的是把不同想法汇聚成共识的能力。 很多混乱不是因为大家不努力,而是因为缺少共同目标、统一方案和清晰的信息通道。
- 领导不是控制别人,而是帮助团队建立方向、顺序和节奏。 谁更适合当下的任务,谁就多承担;领导者也需要随时听见更好的方案。
- 我的方案没有被采用,不代表我无法继续贡献。 能帮助别人的方案成功,是一种比坚持自己更难的团队修炼。
- 补位需要公心。 看见团队缺什么,就提供什么;不抢位,也不逃避自己的责任。
- 顺序比蛮力重要。 先理清绳结,再向外拉;先梳理结构,再快速行动。
- 反馈不是批评,而是提升能见度。 看见真实结果,才能知道下一步应该调整什么。
- 不要等最后一分钟才进入高效状态。 压力证明了我有能力行动,我需要修炼的是更早做决定、更早开始。
- 情绪不是团队合作的意外,而是团队合作的一部分。 当意见不被接受、信息混乱或失去控制感时,我需要先看见自己的情绪,再决定如何行动。
- 个人厉害不等于团队厉害。 真正的能力,是让不同的人各安其位、彼此支持,最终让整体变得更好。
这次游戏最终留下的,不只是如何摆出一个正方形。
它让我看见,我们每天都可能在一根看不见全貌的绳子上工作和生活。真正的智慧,不是自己能够看见一切,而是在看不见一切的时候,仍然能够保持冷静、倾听彼此、建立秩序、及时反馈,并和一群人共同向目标靠近。
先找到目的地,再绘制蓝图; 先理清绳结,再开始行动; 先让团队形成秩序,再追求速度与效率。


