月度归档： 2023年10月

故事分享：

丰田公司车间的一个员工，在质检时看到地上有一滴油，平常的员工把油擦掉就完事了，而这个员工与众不同，他发现了这滴油后，没有立即擦掉，而是抬头寻找滴油的原因。原来是汽车底盘油箱处的一颗螺丝松了，才导致油滴了下来。优秀的员工把螺丝拧紧也就完了，但这名员工继续寻找原因，为什么其他三个螺丝不松，而唯独这颗螺丝松呢？他拆下螺丝发现，原来这颗螺丝的垫圈密封不好，所以拧不紧螺丝。到了这里，绝大多数员工换个垫圈就可以了，但这位呢，继续寻找原因，原来这个垫圈和其他三个垫圈不是一个批次的，因此他报告主管转报公司，公司反馈了供应商改进，至此问题得到圆满解决。